Hablar del "Observador", que deriva del "Observador de segundo orden", representa la posibilidad de utilizar una distinción para observar y generar acciones. Esto significa identificar la distinción que utilizamos para enfocar algo y dejar fuera todo lo demás. El médico observa desde la anatomía y sus funciones; el contador desde números y estados financieros; el deportista desde su disciplina; el político desde el bien común; el abogado desde la aplicación de las leyes; etc.
No estamos haciendo un planteamiento sobre si el observador es bueno o malo. No. Se trata de saber si el observador o distinción utilizada es la mejor, la de mayor utilidad, la que explica mejor una situación y que al mismo tiempo abre posibilidades de actuar de mejores formas para alcanzar también, mejores resultados.
La importancia de este concepto está no sólo en lo anterior, sino en la posibilidad de evaluar si es el observador que mejores acciones y resultados ofrece, y si no lo es, el poder cambiar y elegir otros observadores diferentes, con posibilidades de lograr mejores resultados.
Existen infinitos observadores, tantos como posibilidades o distinciones sean generadas por cada ciencia, disciplina o personas creativas.
En la práctica del coaching se utilizan distinciones de tipo ontológico, PNL, emocionales, corporales, experienciales, grupales, liderazgo, etc. que permiten observar desde su campo particular de acción cosas que no se observan desde otros campos, ni desde el campo tradicional de observación.
El uso de estos observadores generan nuevas acciones, aunque siempre limitados a un determinado campo de acción, con bajas probabilidades de enriquecer las interpretaciones, ya que siempre se emiten desde el mismo marco de referencia o paradigma.
El observador sistémico (MORE®) en cambio, utiliza las distinciones que ofrecen dichos campos sin limitarse a uno o unos cuántos, dentro de una amplia gama de distinciones contenida en los conceptos sistémicos, contando con la capacidad de ayudar a modificar acciones, a utilizar una amplia diversidad de distinciones, de elegir las mejores interpretaciones de los hechos, así como de crear y enriquecer marcos de referencia y paradigmas.
El observador sistémico (MORE®) facilita la mejora de la productividad, el levantamiento de la calidad, los cambios culturales y el desarrollo permanente de las organizaciones.
El observador sistémico (MORE®) promueve un desempeño de mayor nivel, con valores agregados de impacto favorable y el desarrollo de competencias, moalidades y nuevas habilidades.
El observador sistémico (MORE®) permite el enriquecimiento de pensamientos, generación de ideas, desarrollo emocional, actualización de valores y toma de conciencia.
El observador sistémico (MORE®) invita a llevar una vida ecológica, natural, sustentable, favoreciendo el flujo de la vida y enriqueciendo cada situación que se experimenta.
Algunas preguntas para reflexionar.
- ¿Desde que distinción observas cotidianamente?
- ¿Qué observador te permite mejorar la calidad y productividad en tu organización?
- ¿Que observador te favorece mejorar tu capacidad de aprender?
- ¿Qué ideas utilizas para llevar una vida ecológica?
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